推進(jìn)物業(yè)領(lǐng)域群腐整治“焦作經(jīng)驗”在全省推廣
更新時間：2025/4/22 10:09:42 來源：焦作日報
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本報訊（記者梁智玲）在4月16日下午召開的全省物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作推進(jìn)會上，“焦作經(jīng)驗”全省亮相！市住房保障中心黨委書記、主任崔新房以《立足“早快實” 打好民生服務(wù)攻堅戰(zhàn)》為題，詳細(xì)介紹了焦作物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作的先進(jìn)做法。
根據(jù)中央紀(jì)委國家監(jiān)委開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治有關(guān)要求，今年3月14日，市住房保障中心在全省率先開展“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”問卷調(diào)查活動，面向社會各界征集問題線索，邀請群眾通過掃描二維碼參與調(diào)查。調(diào)查問卷共26道題目，涉及物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)信息公示、消防通道占用、公共收益分配、紅色物業(yè)黨建活動等多個方面。截至4月7日，焦作市住房保障中心通過掃碼開展的問卷調(diào)查活動，瀏覽量34232人次，投票11356人次，覆蓋全市各縣（市、區(qū)）的300余個物業(yè)服務(wù)項目。調(diào)查結(jié)果顯示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信息公開、收費透明度、服務(wù)質(zhì)量、公共設(shè)施維護(hù)等方面普遍存在不足。不少業(yè)主反映，不太了解小區(qū)公共收益情況，懷疑存在公共收益未能得到合理分配和使用、甚至被侵占的問題。據(jù)了解，部分問題線索移交整改通知已下達(dá)至各縣（市、區(qū)）。截至目前，各縣（市、區(qū)）共建立臺賬明細(xì)8444條；下達(dá)整改意見書182份、整改意見7054條，完成整改3183條，物業(yè)服務(wù)項目信息公示率、環(huán)境整潔度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安巡邏頻次等方面出現(xiàn)明顯提升。
在推動物業(yè)領(lǐng)域問題解決過程中，我市強(qiáng)化示范引領(lǐng)、機(jī)制建設(shè)，打好“組合拳”。據(jù)悉，我市選擇了四個物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為標(biāo)桿試點，金地物業(yè)“定期回訪+快速響應(yīng)”、合家安物業(yè)“全面自查”、碧桂園物業(yè)“五強(qiáng)化”舉措、華陽物業(yè)“首問責(zé)任制”等模式在全市推廣，樹立整改標(biāo)桿，通過起草出臺相關(guān)文件，規(guī)范物業(yè)管理行為，推動行業(yè)自律水平整體提升。
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本報訊（記者梁智玲）在4月16日下午召開的全省物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作推進(jìn)會上，“焦作經(jīng)驗”全省亮相！市住房保障中心黨委書記、主任崔新房以《立足“早快實” 打好民生服務(wù)攻堅戰(zhàn)》為題，詳細(xì)介紹了焦作物業(yè)領(lǐng)域群腐整治工作的先進(jìn)做法。
根據(jù)中央紀(jì)委國家監(jiān)委開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治有關(guān)要求，今年3月14日，市住房保障中心在全省率先開展“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”問卷調(diào)查活動，面向社會各界征集問題線索，邀請群眾通過掃描二維碼參與調(diào)查。調(diào)查問卷共26道題目，涉及物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)信息公示、消防通道占用、公共收益分配、紅色物業(yè)黨建活動等多個方面。截至4月7日，焦作市住房保障中心通過掃碼開展的問卷調(diào)查活動，瀏覽量34232人次，投票11356人次，覆蓋全市各縣（市、區(qū)）的300余個物業(yè)服務(wù)項目。調(diào)查結(jié)果顯示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在信息公開、收費透明度、服務(wù)質(zhì)量、公共設(shè)施維護(hù)等方面普遍存在不足。不少業(yè)主反映，不太了解小區(qū)公共收益情況，懷疑存在公共收益未能得到合理分配和使用、甚至被侵占的問題。據(jù)了解，部分問題線索移交整改通知已下達(dá)至各縣（市、區(qū)）。截至目前，各縣（市、區(qū)）共建立臺賬明細(xì)8444條；下達(dá)整改意見書182份、整改意見7054條，完成整改3183條，物業(yè)服務(wù)項目信息公示率、環(huán)境整潔度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安巡邏頻次等方面出現(xiàn)明顯提升。
在推動物業(yè)領(lǐng)域問題解決過程中，我市強(qiáng)化示范引領(lǐng)、機(jī)制建設(shè)，打好“組合拳”。據(jù)悉，我市選擇了四個物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為標(biāo)桿試點，金地物業(yè)“定期回訪+快速響應(yīng)”、合家安物業(yè)“全面自查”、碧桂園物業(yè)“五強(qiáng)化”舉措、華陽物業(yè)“首問責(zé)任制”等模式在全市推廣，樹立整改標(biāo)桿，通過起草出臺相關(guān)文件，規(guī)范物業(yè)管理行為，推動行業(yè)自律水平整體提升。
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