“兩分鐘辦結(jié)”背后的數(shù)字化便利
□三 木
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更新時間：2025/5/29 9:36:53 來源：焦作日報
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“兩分鐘就解決了這個煩心事兒，太感謝你們了�！�5月12日，來自溫縣岳村街道的居民王女士向溫縣不動產(chǎn)登記中心工作人員豎起大拇指，話語中滿是感激。
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“兩分鐘就解決了這個煩心事兒”，王女士發(fā)自肺腑的感慨，不只是對溫縣不動產(chǎn)登記中心工作人員的稱贊，更是對當(dāng)下政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新成果的生動注腳，其背后彰顯的是“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)模式給群眾生活帶來的數(shù)字化便利。
以前，補辦證件手續(xù)煩瑣，群眾往往需要在多個部門之間來回奔波，耗費大量時間和精力。一旦遇到緊急情況，如王女士兒子的抵押貸款業(yè)務(wù)因證件遺失受阻，更會讓人心急如焚。如今，電子證照的出現(xiàn)改變了這一局面。它不僅加蓋電子印章與紙質(zhì)證書效力相同，還具備隨時調(diào)用的便捷性，避免業(yè)務(wù)中斷。王女士遠在廣東的兒子通過微信公眾號，僅用兩分鐘就下載好了電子證照，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，這正是“以人民為中心”服務(wù)理念的生動實踐。
從“跑多次”到“指尖辦”，從紙質(zhì)證書到電子證照，這些轉(zhuǎn)變的背后是服務(wù)理念的不斷升級。溫縣不動產(chǎn)登記中心積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，目前已生成頒發(fā)16萬份不動產(chǎn)電子證照，讓眾多群眾享受到了數(shù)字化政務(wù)服務(wù)帶來的便利。這一舉措不僅大幅提高了辦事效率、降低了行政成本、優(yōu)化了營商環(huán)境，更增強了群眾的獲得感和幸福感。
在推進數(shù)字化政務(wù)服務(wù)的道路上，仍需要持續(xù)發(fā)力。一方面，要進一步加大宣傳推廣力度，讓更多人知曉并熟練運用電子證照；另一方面，要注重數(shù)據(jù)安全與隱私保護，筑牢數(shù)字時代的安全防線，讓群眾用得舒心、安心。
相信隨著越來越多政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化升級，群眾今后辦事一定會更省心、更便捷。期待更多政務(wù)部門都能從群眾實際需求出發(fā)，在數(shù)字化浪潮中積極探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)，讓高效便民成為政務(wù)服務(wù)的“標(biāo)配”。
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“兩分鐘就解決了這個煩心事兒，太感謝你們了�！�5月12日，來自溫縣岳村街道的居民王女士向溫縣不動產(chǎn)登記中心工作人員豎起大拇指，話語中滿是感激。
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“兩分鐘就解決了這個煩心事兒”，王女士發(fā)自肺腑的感慨，不只是對溫縣不動產(chǎn)登記中心工作人員的稱贊，更是對當(dāng)下政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新成果的生動注腳，其背后彰顯的是“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”服務(wù)模式給群眾生活帶來的數(shù)字化便利。
以前，補辦證件手續(xù)煩瑣，群眾往往需要在多個部門之間來回奔波，耗費大量時間和精力。一旦遇到緊急情況，如王女士兒子的抵押貸款業(yè)務(wù)因證件遺失受阻，更會讓人心急如焚。如今，電子證照的出現(xiàn)改變了這一局面。它不僅加蓋電子印章與紙質(zhì)證書效力相同，還具備隨時調(diào)用的便捷性，避免業(yè)務(wù)中斷。王女士遠在廣東的兒子通過微信公眾號，僅用兩分鐘就下載好了電子證照，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，這正是“以人民為中心”服務(wù)理念的生動實踐。
從“跑多次”到“指尖辦”，從紙質(zhì)證書到電子證照，這些轉(zhuǎn)變的背后是服務(wù)理念的不斷升級。溫縣不動產(chǎn)登記中心積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”，目前已生成頒發(fā)16萬份不動產(chǎn)電子證照，讓眾多群眾享受到了數(shù)字化政務(wù)服務(wù)帶來的便利。這一舉措不僅大幅提高了辦事效率、降低了行政成本、優(yōu)化了營商環(huán)境，更增強了群眾的獲得感和幸福感。
在推進數(shù)字化政務(wù)服務(wù)的道路上，仍需要持續(xù)發(fā)力。一方面，要進一步加大宣傳推廣力度，讓更多人知曉并熟練運用電子證照；另一方面，要注重數(shù)據(jù)安全與隱私保護，筑牢數(shù)字時代的安全防線，讓群眾用得舒心、安心。
相信隨著越來越多政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化升級，群眾今后辦事一定會更省心、更便捷。期待更多政務(wù)部門都能從群眾實際需求出發(fā)，在數(shù)字化浪潮中積極探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)，讓高效便民成為政務(wù)服務(wù)的“標(biāo)配”。
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