今年年初以來(lái),市車(chē)管所拘留、處罰“車(chē)托”13人
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“車(chē)托”少的原因是群眾辦事方便了。這是車(chē)管所在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新工作思路,切實(shí)改變工作作風(fēng),拓寬服務(wù)渠道的成果。
說(shuō)起“車(chē)托”,車(chē)管所所長(zhǎng)楊道華昨日給記者講了一件讓他哭笑不得的事。當(dāng)時(shí),剛到車(chē)管所工作的楊道華沒(méi)穿警服暗查“車(chē)托”的情況。一名“車(chē)托”聲稱認(rèn)識(shí)楊道華,向車(chē)主拍胸脯說(shuō)“我認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)我辦不了的事”,以此詐騙車(chē)主錢(qián)財(cái)。站在旁邊的楊道華問(wèn):“你認(rèn)識(shí)我嗎?”“車(chē)托”明白情況后傻眼了!盀榇驌簟(chē)托’,我們想了很多辦法。只要讓群眾辦事更方便,‘車(chē)托’哪還有什么市場(chǎng)?”楊道華一語(yǔ)道破其中緣由。
為了提高辦事效率,該所將原來(lái)辦事大廳的6個(gè)受理窗口增加到12個(gè),調(diào)集業(yè)務(wù)嫻熟的民警充實(shí)到受理窗口。在科學(xué)的業(yè)務(wù)監(jiān)督績(jī)效考核制度的推動(dòng)下,民警比效率、爭(zhēng)第一,群眾立等可取,辦事效率極大提升,業(yè)務(wù)大廳秩序井然,執(zhí)法質(zhì)量從全省落后狀態(tài)一躍至全省第二名。
將服務(wù)延伸,讓群眾辦事更方便。武陟、沁陽(yáng)的車(chē)主不用跑到市里也能驗(yàn)車(chē),補(bǔ)證、換證、注冊(cè)登記更是在家門(mén)口就能搞定;買(mǎi)車(chē)不出店即可完成免檢小型車(chē)輛的登記并領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)號(hào)牌;不出門(mén)用微博和QQ就能咨詢業(yè)務(wù),攜帶證件可以在解放區(qū)、山陽(yáng)區(qū)、中站區(qū)、馬村區(qū)巡防大隊(duì)辦理駕駛證審驗(yàn)業(yè)務(wù)。
除向車(chē)主宣講車(chē)管政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng),要求車(chē)主自覺(jué)抵制“車(chē)托”的猖獗行為外,該所還抽調(diào)民警在車(chē)管所內(nèi)巡查維持秩序,幫車(chē)主及時(shí)識(shí)別“車(chē)托”,以免上當(dāng)受騙。該所還規(guī)定,任何民警一旦與“車(chē)托”勾結(jié),必將受到紀(jì)律處分。
今年年初以來(lái),該所共拘留、處罰、教育“車(chē)托”13人!败(chē)托”沒(méi)生意可做,另類(lèi)的“風(fēng)景”就越來(lái)越少了。
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“車(chē)托”少的原因是群眾辦事方便了。這是車(chē)管所在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新工作思路,切實(shí)改變工作作風(fēng),拓寬服務(wù)渠道的成果。
說(shuō)起“車(chē)托”,車(chē)管所所長(zhǎng)楊道華昨日給記者講了一件讓他哭笑不得的事。當(dāng)時(shí),剛到車(chē)管所工作的楊道華沒(méi)穿警服暗查“車(chē)托”的情況。一名“車(chē)托”聲稱認(rèn)識(shí)楊道華,向車(chē)主拍胸脯說(shuō)“我認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)我辦不了的事”,以此詐騙車(chē)主錢(qián)財(cái)。站在旁邊的楊道華問(wèn):“你認(rèn)識(shí)我嗎?”“車(chē)托”明白情況后傻眼了!盀榇驌簟(chē)托’,我們想了很多辦法。只要讓群眾辦事更方便,‘車(chē)托’哪還有什么市場(chǎng)?”楊道華一語(yǔ)道破其中緣由。
為了提高辦事效率,該所將原來(lái)辦事大廳的6個(gè)受理窗口增加到12個(gè),調(diào)集業(yè)務(wù)嫻熟的民警充實(shí)到受理窗口。在科學(xué)的業(yè)務(wù)監(jiān)督績(jī)效考核制度的推動(dòng)下,民警比效率、爭(zhēng)第一,群眾立等可取,辦事效率極大提升,業(yè)務(wù)大廳秩序井然,執(zhí)法質(zhì)量從全省落后狀態(tài)一躍至全省第二名。
將服務(wù)延伸,讓群眾辦事更方便。武陟、沁陽(yáng)的車(chē)主不用跑到市里也能驗(yàn)車(chē),補(bǔ)證、換證、注冊(cè)登記更是在家門(mén)口就能搞定;買(mǎi)車(chē)不出店即可完成免檢小型車(chē)輛的登記并領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)號(hào)牌;不出門(mén)用微博和QQ就能咨詢業(yè)務(wù),攜帶證件可以在解放區(qū)、山陽(yáng)區(qū)、中站區(qū)、馬村區(qū)巡防大隊(duì)辦理駕駛證審驗(yàn)業(yè)務(wù)。
除向車(chē)主宣講車(chē)管政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng),要求車(chē)主自覺(jué)抵制“車(chē)托”的猖獗行為外,該所還抽調(diào)民警在車(chē)管所內(nèi)巡查維持秩序,幫車(chē)主及時(shí)識(shí)別“車(chē)托”,以免上當(dāng)受騙。該所還規(guī)定,任何民警一旦與“車(chē)托”勾結(jié),必將受到紀(jì)律處分。
今年年初以來(lái),該所共拘留、處罰、教育“車(chē)托”13人。“車(chē)托”沒(méi)生意可做,另類(lèi)的“風(fēng)景”就越來(lái)越少了。
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