王小平在接待來訪群眾時強調(diào)
強化責(zé)任意識為民情懷 妥善解決群眾合理訴求
強化責(zé)任意識為民情懷 妥善解決群眾合理訴求
更新時間：2018-3-8 8:10:27 來源：焦作日報
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昨日上午，市委書記王小平等領(lǐng)導(dǎo)在市信訪局接訪大廳接待來訪群眾。 記者 劉 璐 攝
昨日上午，市委書記王小平到市信訪局接訪大廳接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決他們反映的實際困難和問題。王小平強調(diào)，各級各部門要進(jìn)一步強化責(zé)任意識和為民情懷，多站在群眾立場考慮問題，依法依規(guī)為群眾辦實事，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈推橇�，確保群眾合理訴求得到妥善解決。市領(lǐng)導(dǎo)胡小平、楊青玖、牛炎平、閆小杏一同接訪。
在接訪現(xiàn)場，王小平認(rèn)真傾聽每一批群眾反映的問題，詳細(xì)詢問事情的來龍去脈，現(xiàn)場提出解決辦法。針對群眾反映的企業(yè)破產(chǎn)清算、社保待遇、證件辦理等問題，他叮囑相關(guān)縣（市）區(qū)和市直單位負(fù)責(zé)人要主動與信訪群眾對接，按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理等原則，成立專門工作組，對問題進(jìn)行再摸底再排查，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，按照相關(guān)政策規(guī)定盡快予以解決。
王小平指出，各級各部門要站在講政治、顧大局的高度，履職盡責(zé)、克難攻堅，始終把維護(hù)群眾切身利益、保障群眾合法權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，抓實抓細(xì)抓好信訪穩(wěn)定工作，確保全市大局和諧穩(wěn)定。
王小平強調(diào)，信訪工作最核心、最根本的就是幫助群眾解決問題。群眾反映的問題，有些是歷史遺留下來的，有些需要有調(diào)查了解的過程，要把解決問題的過程當(dāng)作跟群眾交流的過程、聽取群眾意見的過程、化解矛盾的過程。對群眾的每一個訴求，要依法依規(guī)、用心解決。要把解決問題作為檢驗干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的試金石，不斷發(fā)揮聰明才智，提升工作能力，以“解剖麻雀”過真過細(xì)的工作方法，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂推橇�，切實處理好群眾反映的熱點難點問題。
王小平要求，各級各部門要進(jìn)一步強化責(zé)任落實，增強擔(dān)當(dāng)意識，切實把信訪工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，完善工作機制，建立工作臺賬，堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理制度，遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。要將信訪工作的各個環(huán)節(jié)納入法治化軌道，不斷提升政府和部門的公信力，讓群眾在問題化解中感受到公平正義，努力將問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（記者 麻酩）
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昨日上午，市委書記王小平等領(lǐng)導(dǎo)在市信訪局接訪大廳接待來訪群眾。 記者 劉 璐 攝
昨日上午，市委書記王小平到市信訪局接訪大廳接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決他們反映的實際困難和問題。王小平強調(diào)，各級各部門要進(jìn)一步強化責(zé)任意識和為民情懷，多站在群眾立場考慮問題，依法依規(guī)為群眾辦實事，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈推橇�，確保群眾合理訴求得到妥善解決。市領(lǐng)導(dǎo)胡小平、楊青玖、牛炎平、閆小杏一同接訪。
在接訪現(xiàn)場，王小平認(rèn)真傾聽每一批群眾反映的問題，詳細(xì)詢問事情的來龍去脈，現(xiàn)場提出解決辦法。針對群眾反映的企業(yè)破產(chǎn)清算、社保待遇、證件辦理等問題，他叮囑相關(guān)縣（市）區(qū)和市直單位負(fù)責(zé)人要主動與信訪群眾對接，按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理等原則，成立專門工作組，對問題進(jìn)行再摸底再排查，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，按照相關(guān)政策規(guī)定盡快予以解決。
王小平指出，各級各部門要站在講政治、顧大局的高度，履職盡責(zé)、克難攻堅，始終把維護(hù)群眾切身利益、保障群眾合法權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點，抓實抓細(xì)抓好信訪穩(wěn)定工作，確保全市大局和諧穩(wěn)定。
王小平強調(diào)，信訪工作最核心、最根本的就是幫助群眾解決問題。群眾反映的問題，有些是歷史遺留下來的，有些需要有調(diào)查了解的過程，要把解決問題的過程當(dāng)作跟群眾交流的過程、聽取群眾意見的過程、化解矛盾的過程。對群眾的每一個訴求，要依法依規(guī)、用心解決。要把解決問題作為檢驗干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的試金石，不斷發(fā)揮聰明才智，提升工作能力，以“解剖麻雀”過真過細(xì)的工作方法，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職夂推橇�，切實處理好群眾反映的熱點難點問題。
王小平要求，各級各部門要進(jìn)一步強化責(zé)任落實，增強擔(dān)當(dāng)意識，切實把信訪工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，完善工作機制，建立工作臺賬，堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理制度，遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。要將信訪工作的各個環(huán)節(jié)納入法治化軌道，不斷提升政府和部門的公信力，讓群眾在問題化解中感受到公平正義，努力將問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，全力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
（記者 麻酩）
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