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為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航

2024/11/25 9:47:59    來(lái)源：大河網(wǎng)-河南日

　　“讓企業(yè)投資更加便利高效，讓老百姓辦事更加舒心便捷，營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好只有更好，是必須答好的考題�！�

　　□本報(bào)評(píng)論員 丁新偉

　　項(xiàng)目審批一拖再拖？投訴舉報(bào)無(wú)聲無(wú)息？辦事人員吃拿卡要？這些讓經(jīng)營(yíng)主體苦惱不已的行為，怎么破？近日，河南省人民政府辦公廳印發(fā)《河南省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理辦法》，明確投訴舉報(bào)的渠道、調(diào)查受理流程、工作運(yùn)行機(jī)制等。

　　優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境好比陽(yáng)光雨露，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的必要條件。如今，我省經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量超過(guò)1100萬(wàn)戶、穩(wěn)居全國(guó)第四位；從超聚變到比亞迪，從通用電氣到正大集團(tuán)，國(guó)內(nèi)行業(yè)翹楚和世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛在豫投資興業(yè)……中原是很多人眼里的事業(yè)發(fā)展熱土。讓企業(yè)投資更加便利高效，讓老百姓辦事更加舒心便捷，營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好只有更好，是必須答好的考題�！逗幽鲜�營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理辦法》的出臺(tái)，是倒逼營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的利器。

　　緊扣企業(yè)需求，持續(xù)深化改革，一年一個(gè)節(jié)點(diǎn)推動(dòng)政策迭代升級(jí)，累計(jì)推出1000多項(xiàng)改革舉措，專題部署營(yíng)商環(huán)境綜合配套改革，構(gòu)建了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“四梁八柱”；持續(xù)深化“一件事一次辦”、有訴即辦、惠企政策免申即享等改革，一體化政務(wù)服務(wù)能力連續(xù)兩年進(jìn)入全國(guó)第一組別；連續(xù)5年開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)，從企業(yè)視角檢驗(yàn)改革成效、審視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出政策建議、開(kāi)展專項(xiàng)整改；成立省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)中心，開(kāi)通投訴舉報(bào)窗口，搭建網(wǎng)上投訴舉報(bào)平臺(tái)，讓企業(yè)“有處可訴、有訴必解”……近年來(lái)，河南把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重大工程和戰(zhàn)略性基礎(chǔ)工程常抓不懈，不斷深化“放管服”改革，加快打造“六最”營(yíng)商環(huán)境，解決企業(yè)和群眾痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，充分激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)新創(chuàng)造活力，為高質(zhì)量發(fā)展賦能增勢(shì)。

　　營(yíng)商環(huán)境猶如硬幣的兩面，一面是把政策利好轉(zhuǎn)化為企業(yè)的“體感溫度”，一面是建立有法可依的懲戒制度，從根子上鏟除各種損害營(yíng)商環(huán)境的違法行為。近日，司法部公布第一批行政執(zhí)法監(jiān)督典型案例，涉及不同執(zhí)法領(lǐng)域、執(zhí)法主體和違法情形，包括法律適用錯(cuò)誤問(wèn)題、執(zhí)法程序不規(guī)范問(wèn)題以及行政執(zhí)法人員行為不當(dāng)問(wèn)題等。最新的事實(shí)在提醒，健全完善依法、高效、便民的投訴閉環(huán)解決機(jī)制，讓企業(yè)“有處可訴、有訴必解”，才能真正做到對(duì)破壞營(yíng)商環(huán)境行為的“零容忍”。

　　省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)中心是營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)統(tǒng)一受理工作；各級(jí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主管部門應(yīng)當(dāng)建立案例通報(bào)制度，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)損害營(yíng)商環(huán)境的典型案例進(jìn)行通報(bào)；省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主管部門應(yīng)當(dāng)按照不低于5%的比例對(duì)各地、各部門辦理的投訴舉報(bào)案件進(jìn)行抽查……《河南省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理辦法》的這些舉措，讓投訴舉報(bào)辦理工作更及時(shí)、更高效、更專業(yè)，既有為企業(yè)站臺(tái)、幫企業(yè)解憂的滿滿誠(chéng)意，也有對(duì)辦事人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率的督促鞭策。

　　營(yíng)商環(huán)境是政府與經(jīng)營(yíng)主體互動(dòng)演化形成的制度體系。落地落實(shí)落細(xì)《河南省營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)案件調(diào)查處理辦法》，讓投訴舉報(bào)問(wèn)題“事事有交代、項(xiàng)項(xiàng)有結(jié)果”，政府部門才能更好發(fā)揮服務(wù)職能，經(jīng)營(yíng)主體才能盡享快享政策紅利，河南才能交出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)異答卷。

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